Мы обрабатываем персональные данные наших договорных и деловых партнеров, таких как клиенты, заказчики, потенциальные клиенты, поставщики и другие партнеры по сотрудничеству (далее совместно именуемые «договорные партнеры»), в целях установления, осуществления и выполнения договорных отношений, а также аналогичных правовых отношений. Сюда также входят преддоговорные действия, осуществляемые по запросу, а также коммуникация, связанная с соответствующими договорными отношениями.

Обработка данных осуществляется, в частности, для выполнения наших основных и дополнительных договорных обязательств. К ним относятся предоставление согласованных услуг, возможные обязательства по обновлению и информированию, обработка претензий по гарантии и других нарушений в предоставлении услуг, обработка отказов, расторжение долгосрочных договоров, отмена сделок, возмещение средств, а также обработка прочих заявлений и запросов, связанных с договором. Это касается как разовых договоров, так и постоянных договорных отношений.

В частности, обрабатываются основные данные, такие как имя, адрес и, при необходимости, название компании, контактные данные, такие как адрес электронной почты и номер телефона, данные о договоре и услугах, такие как предмет договора, срок действия договора, номер заказа или операции, данные об использовании и услугах, данные о платежах и расчетах, а также содержание и история коммуникаций. При необходимости мы также обрабатываем данные, которые раскрываются или передаются нам в рамках выполнения заказа.

Кроме того, мы обрабатываем данные в целях защиты наших прав, а также для выполнения установленных законом обязательств. В частности, это включает в себя обязательства по хранению документов в соответствии с торговым и налоговым законодательством, обязательства по ведению документации, а также, при необходимости, обязательства по предоставлению доказательств и отчетности. Кроме того, обработка осуществляется на основании наших законных интересов в надлежащем ведении дел, внутреннем управлении, управлении рисками и ИТ-безопасности, а также в защите нашей коммерческой деятельности и наших договорных партнеров от злоупотреблений, угроз для данных, секретов и других правовых объектов. Это может также включать привлечение внешних поставщиков услуг, таких как ИТ- и телекоммуникационные провайдеры, транспортные и логистические компании, поставщики платежных услуг, банки, налоговые и юридические консультанты или иные помощники, если это необходимо для исполнения договора или выполнения установленных законом обязательств.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в той мере, в какой это необходимо для исполнения договора, осуществления преддоговорных мер, защиты законных интересов или выполнения установленных законом обязательств. О любой дополнительной обработке данных, в частности в маркетинговых целях, мы сообщаем отдельно в рамках настоящего заявления о защите данных.

Какие данные требуются в каждом конкретном случае, мы сообщаем контрагентам в рамках сбора данных, например, в онлайн-формах посредством соответствующей маркировки или при личном контакте.

Удаление данных происходит, как только они больше не требуются для вышеуказанных целей и этому не противоречат установленные законом обязательства по хранению. Установленные законом сроки хранения, в частности в соответствии с торговым и налоговым законодательством, могут требовать более длительного хранения. Данные, переданные в рамках конкретного заказа, мы удаляем после завершения заказа и истечения возможных сроков хранения, если не существует других законодательных или договорных обязательств по хранению.

Правовой основой для обработки является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR для осуществления преддоговорных мер и выполнения соответствующих договорных отношений, а также ст. 6 п. 1 лит. c GDPR для выполнения обязательств, предусмотренных законом. В той мере, в какой обработка основана на законных интересах, она осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.

• Типы обрабатываемых данных: данные об инвентарных запасах; платежные данные; контактные данные; данные по договорам.
• Заинтересованные лица: получатели услуг и заказчики; потенциальные клиенты; деловые и договорные партнеры.
• Цели обработки: оказание договорных услуг и выполнение договорных обязательств; коммуникация; административные и организационные процедуры; бизнес-процессы и управленческие процедуры.

Правовые основания: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) Общего регламента по защите данных (GDPR)); юридические обязательства (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. c) Общего регламента по защите данных (GDPR)). Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) Общего регламента по защите данных (GDPR)).